Política de Privacidade

Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Seu direito à privacidade é nossa prioridade.

Última atualização: 15 de Janeiro de 2024
Conforme LGPD

Compromisso com sua Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Dra. Ruth Monielly coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de advocacia, assessoria acadêmica e humanização de textos IA. Estamos comprometidos com a transparência e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coleta de Informações

Informações que Coletamos

  • Nome completo e informações de contato (email, telefone)
  • Dados de navegação e uso da plataforma
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
  • Textos submetidos para humanização (temporariamente)
  • Logs de acesso e atividade no sistema

Como Coletamos

  • Diretamente através de formulários de cadastro
  • Automaticamente durante o uso dos serviços
  • Através de cookies e tecnologias similares
  • Por meio de integrações com serviços terceiros

Uso das Informações

Finalidades do Tratamento

  • Prestação dos serviços de humanização de textos
  • Gerenciamento de contas e autenticação de usuários
  • Processamento de pagamentos e cobrança
  • Comunicação sobre serviços e atualizações
  • Melhoria da qualidade dos serviços oferecidos
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

Base Legal

  • Execução de contrato (prestação de serviços)
  • Consentimento do titular dos dados
  • Legítimo interesse (melhoria dos serviços)
  • Cumprimento de obrigação legal

Compartilhamento de Dados

Com Quem Compartilhamos

  • Provedores de serviços de pagamento (Stripe, PayPal)
  • Serviços de hospedagem e infraestrutura (Supabase, Vercel)
  • Provedores de IA (OpenAI) - apenas textos para processamento
  • Autoridades competentes quando exigido por lei

Proteções Implementadas

  • Contratos de proteção de dados com terceiros
  • Criptografia de dados em trânsito e repouso
  • Acesso limitado apenas ao necessário
  • Monitoramento contínuo de segurança

Segurança dos Dados

Medidas de Segurança

  • Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
  • Autenticação multifator disponível
  • Backups regulares e seguros dos dados
  • Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
  • Controles de acesso baseados em funções
  • Auditorias regulares de segurança

Retenção de Dados

  • Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
  • Textos processados: excluídos imediatamente após processamento
  • Logs de sistema: mantidos por 12 meses para segurança
  • Dados de pagamento: conforme exigências fiscais (5 anos)

Seus Direitos

Direitos dos Titulares (LGPD)

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos dados pessoais tratados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento
  • Informação sobre compartilhamento de dados
  • Revogação do consentimento

Como Exercer seus Direitos

  • Entre em contato através do email: privacidade@draruth.com.br
  • Responderemos em até 15 dias úteis
  • Poderemos solicitar documentos para verificação de identidade
  • Alguns direitos podem ter limitações legais

Cookies e Tecnologias

Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para funcionamento básico
  • Cookies de autenticação: para manter sessões de usuário
  • Cookies de preferências: para lembrar configurações
  • Cookies analíticos: para melhorar a experiência do usuário

Gerenciamento de Cookies

  • Você pode desabilitar cookies nas configurações do navegador
  • Alguns recursos podem não funcionar sem cookies essenciais
  • Cookies de terceiros seguem as políticas dos respectivos provedores

Dúvidas sobre Privacidade?

Entre em contato conosco através dos canais abaixo.

Email para Privacidade

privacidade@draruth.com.br

Para questões específicas sobre dados pessoais

Telefone

+55 (64) 99676-2041

Atendimento de segunda a sexta, 9h às 18h

Encarregado de Dados (DPO)

dpo@draruth.com.br

Responsável pela proteção de dados pessoais

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por email (se fornecido) ou através de um aviso em nosso site antes que as alterações entrem em vigor.

Recomendação: Revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.